DISPOSIZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (indicate in seguito come “Condizioni Generali”) si applicano al territorio italiano e comunitario e sono valide esclusivamente tra la società Sitael S.p.A., con sede legale in Via San Sabino 21, 70042 Mola di Bari (BA) Italia, REA BA – 443422, P.IVA IT05833770729, di seguito denominata ”Sitael” e qualsiasi persona sia fisica che giuridica che effettua acquisti online sul sito internet www.nexum.bike di seguito denominata ”Cliente”. Le Condizioni Generali potranno essere oggetto di modifiche da parte di Sitael e la data di entrata in vigore sarà quella di pubblicazione delle stesse sul sito.

Le presenti Condizioni Generali disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.nexum.bike, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

ARTICOLO 1 – Oggetto del contratto

Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutte le vendite tra Sitael e il Cliente aventi ad oggetto i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.nexum.bike. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del Cliente all’indirizzo www.nexum.bike e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Le Condizioni Generali e le informazioni precontrattuali fornite da Sitael si intendono accettate e si applicano a tutti gli ordini di acquisto effettuati dal Cliente mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata, prima di procedere alla conferma del proprio ordine.

Nella e-mail di conferma dell’ordine, il Cliente riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

ARTICOLO 2 – Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005

Il Cliente prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del Cliente.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il Cliente è informato relativamente a:

  • prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
  • modalità di pagamento;
  • il termine entro il quale Sitael si impegna a consegnare la merce;
  • condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
  • informazione che il Cliente dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
  • esistenza della garanzia per i beni acquistati;

Il Cliente può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a Sitael, l’indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:

SITAEL S.p.A.

sede legale: Via San Sabino 21,

70042 Mola di Bari (BA) Italia

Telefono: +39 080 5321796

Fax: +39 080 5355048

sitaelspa@legalmail.itinfo@nexum.bike

Al fine di poter acquistare i Prodotti attraverso il Sito è necessario che il Cliente proceda ad una registrazione.

Con la registrazione, il Cliente autorizza Sitael ad archiviare le informazioni personali.

Il Cliente ha la facoltà, mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata, di memorizzare le informazioni personali all’interno del sito al fine di non dover reinserirle ogni qualvolta si proceda ad un nuovo acquisto, al monitoraggio della spedizione, ad effettuare reclami o resi della merce.

Al fine di tutelare la sicurezza e la qualità della nostra piattaforma commerciale, ci riserviamo la facoltà di non accettare una nuova registrazione o di cancellare in qualsiasi momento un “Account” se questo può costituire attività illecita.

La mancata registrazione ed accettazione preventiva delle Condizioni Generali non permetterà l’emissione dell’ordine di acquisto da parte del Cliente.

Per registrarsi e procedere con gli acquisti è possibile sia utilizzare il proprio account già registrato su Facebook e Google+, sia compilare il modulo di registrazione, inserendo i dati richiesti. In entrambe le procedure è previsto un accesso con password che potrà essere sempre modificata, anche dopo l’avvenuta iscrizione. La registrazione viene confermata a mezzo email inviata all’indirizzo fornito dall’utente. Il nome utente/email e la password costituiscono le “Credenziali di Registrazione” per accedere alla piattaforma.

Le Credenziali di Registrazione sono personali e non possono essere cedute a terzi.

Le Credenziali di Registrazione potranno essere modificate dall’utente in qualsiasi momento tramite l’accesso sul Sito nella sezione “Profilo – Dettagli Account – Modifica Password”. Il Cliente è tenuto ad avvisare Sitael S.p.A. in caso di uso indebito delle stesse, furto e/o smarrimento.

Il Cliente è tenuto a fornire i propri dati in modo corretto e veritiero rimanendo comunque responsabile per l’inserimento di informazioni false, mendaci o che costituiscano condotte perseguibili per Legge. Il Cliente accetta di tenere Sitael S.p.A. indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio, sanzione derivante e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione delle regole di registrazione. Il Cliente è responsabile dell’accesso al proprio profilo attraverso le Credenziali di Registrazione assegnate e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato alla piattaforma e compiuto attraverso le sue Credenziali di Registrazione.

Tutte le operazioni effettuate tramite le “Credenziali di Registrazione” sono considerate effettuate dal Cliente a cui le “Credenziali di Registrazione” sono associate.

La registrazione deve essere effettuata mediante l’utilizzo di una propria casella di posta elettronica attiva. I profili che sono stati registrati con l’indirizzo email di altro soggetto, email assegnata temporaneamente, già registrata o non convalidata potranno non concludere positivamente la procedura di registrazione o, se conclusa, essere cancellati senza alcun preavviso.

La casella di posta elettronica potrà essere sempre modificata dall’utente in qualsiasi momento tramite l’accesso sul Sito nella sezione “Profilo – Impostazioni Account – Modifica Mail”.

Si potrà sempre cancellare il proprio Account tramite l’accesso sul Sito nella sezione “Profilo – Indirizzi – Modifica”.

Il Cliente potrà sempre esercitare il diritto di cancellare il proprio Account tramite l’invio a mezzo posta elettronica o raccomandata A/R agli indirizzi riportati all’art. 2.

ARTICOLO 3 – Conclusione ed efficacia del contratto

Il Cliente può procedere all’acquisto di uno o più prodotti pubblicati sul Sito attraverso un’azione di click sul tasto “Ordina” o “Acquista”. Una volta riempito il carrello con la selezione degli articoli desiderati, il Cliente potrà procedere all’acquisto degli stessi mediante il tasto “Concludi Ordine”. La procedura d’ordine che segue richiederà una registrazione al Sito.

Durante la procedura d’ordine il Cliente avrà la possibilità di inserire i propri dati anagrafici, il luogo di spedizione della merce, i dati di eventuale fatturazione, il mezzo di pagamento prescelto, le credenziali di autenticazione per il pagamento. Al termine della compilazione il Cliente avrà la possibilità di controllare e modificare i dati immessi. Una volta verificati i dati, il Cliente potrà infine convalidare e trasmettere l’ordine (di seguito “Ordine d’Acquisto”) attraverso un click di conferma sul tasto “Acquista”, che ne comporterà la materiale trasmissione dell’ordine di acquisto a Sitael.

La trasmissione dell’Ordine di Acquisto costituisce un impegno irrevocabile del Cliente all’acquisto. Tale impegno potrà essere rimesso in discussione soltanto nei casi previsti per Legge ed afferenti il “diritto di recesso” di cui all’Articolo 7.

L’Ordine di Acquisto trasmesso verrà considerato come una proposta contrattuale di acquisto da parte del Cliente per i singoli articoli inseriti nello stesso. La corretta ricezione dell’Ordine di Acquisto da parte di Sitael, verrà notificata al Cliente attraverso un’email automatica di “Riepilogo Ordine”. La email automatica di “Riepilogo Ordine”, non costituisce accettazione della proposta di acquisto da parte di Sitael. La proposta di acquisto si riterrà perfezionata solo a seguito della verifica, da parte della stessa Sitael, dei dati del Cliente, dell’avvenuto pagamento nonché della disponibilità dei prodotti richiesti.

L’accettazione e presa in carico dell’ordine verrà notificata al Cliente attraverso un’email di “Conferma Ordine”.

Tale comunicazione – indirizzata alla casella di posta elettronica indicata nella procedura di acquisto – conterrà il riepilogo di tutti gli elementi dell’Ordine quali: caratteristiche del prodotto ordinato, indicazione del prezzo, metodo di pagamento selezionato, costi di spedizione, tempi di consegna e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviato il prodotto. Si raccomanda di conservare l’email ricevuta come prova d’acquisto, memorizzandola su supporto digitale.

Subito dopo il click sul tasto “Effettua Ordine”, l’Ordine d’Acquisto sarà memorizzato nella piattaforma di www.nexum.bike . Il Cliente potrà visualizzarlo in qualsiasi momento nella sezione “Ordini” disponibile nell’area riservata del Sito.

Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a Sitael eventuali correzioni.

Sitael si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.nexum.bike non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

Sitael si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dell’invio da parte di Sitael dell’e-mail di conferma d’ordine al Cliente.

ARTICOLO 4 – Disponibilità dei prodotti

Si invita il Cliente a controllare sempre, prima dell’acquisto, la quantità disponibile indicata nella relativa pagina web del prodotto.

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il Cliente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché i beni in vendita pubblicati possono essere disponibili in quantità e in durata temporale limitata, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri Clienti prima della conferma dell’ordine.

Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da Sitael, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il Cliente verrà immediatamente informato via e-mail.

In caso di indisponibilità del prodotto, Sitael potrà procedere, in qualsiasi momento, con l’annullamento dell’ordine e conseguente risoluzione del contratto. In tal caso Sitael rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui Sitael ha avuto conoscenza della decisione del Cliente di risolvere il contratto.

ARTICOLO 5 – Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del Cliente potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito e debito compatibili con i circuiti indicati sul sito www.nexum.bike, con bonifico bancario, con metodo di pagamento PayPal o con pagamento rateizzato stipulando un piano di rimborso tra quelli proposti sul sito www.nexum.bike.

Scegliendo quest’ultima forma di pagamento, il Cliente verrà trasferito per la conclusione dell’ordine sul sito della società finanziaria dove potrà scegliere il tipo di rateizzazione e ottenere maggiori informazioni a riguardo.

Sitael rifiuterà l’ordine nel caso in cui, entro il termine di 5 giorni dalla data di effettuazione dell’ordine da parte del Cliente, non pervenga l’approvazione del finanziamento da parte della società finanziaria scelta, o in caso di mancata ricezione dell’avvenuto pagamento tramite bonifico bancario entro 5 giorni lavorativi dalla trasmissione dell’ordine da parte del Cliente. Al fine di velocizzare questa fase di verifica il Cliente avrà facoltà di inviare a Sitael una ricevuta del bonifico bancario effettuato all’indirizzo info@nexum.bike.

In caso di pagamento con Carta di Credito, il Cliente riceverà una email avente per oggetto la dicitura “Conferma d’Ordine” attestante la presa in carico della proposta di ordine e la corretta ricezione del pagamento da parte di Sitael. Si ricorda che le disposizioni e le informazioni e i dati comunicati per il pagamento immessi dal Cliente nei circuiti finanziari nel momento dell’acquisto (numero carta di credito, codici sicurezza), avvengono su protocolli di comunicazione che rispettano gli adeguati standard di sicurezza e non verranno memorizzate in alcun modo sui nostri sistemi.

In caso di pagamento con Bonifico Bancario, il Cliente riceverà una email avente per oggetto “Riepilogo dell’ordine” con un semplice elenco degli articoli acquistati e con le istruzioni per procedere al bonifico. Dopo l’avvenuto bonifico da parte del Cliente e la successiva verifica da parte di Sitael dell’accredito delle somme sul conto corrente bancario di Sitael, il Cliente riceverà una seconda email di “Conferma d’Ordine”.

In caso di mancata conferma del pagamento (sia con Carta che con Bonifico) oltre i sette giorni lavorativi dalla data di trasmissione dell’Ordine di acquisto, Sitael si riserva la facoltà di annullare l’ordine.

Sitael si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, gli Ordini di Acquisto da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione al prezzo del prodotto, alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati.

Resta inteso che tutte le operazioni di esecuzione dell’Ordine d’acquisto da parte di Sitael avverranno solo dopo che Sitael avrà ricevuto piena conferma del pagamento da parte del Cliente.

ARTICOLO 6 – Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.nexum.bike sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, e ove previsto, del contributo Raee.

Se non espressamente indicato, i costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto e corrispondono ad un importo di Euro 50,00. Gli stessisono evidenziati separatamente al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

Il Cliente accetta la facoltà di Sitael di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da Sitael al Cliente.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da Sitael, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal Cliente sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.

ARTICOLO 7 – Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. In aggiunta al termine legale Sitael estende tale diritto di recesso di ulteriori 16 giorni alle stesse condizioni, offrendo quindi al Cliente la possibilità di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 30 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso inviando a Sitael una qualsiasi dichiarazione esplicita, che dovrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. o posta elettronica certificata all’indirizzo sitael@legalmail.it , contenente la decisione di recedere dal contratto, oppure alternativamente accedendo alla sezione “Ordini” dello spazio “Il mio account Sitael “sul sito www.nexum.bike, con la creazione di una pratica informatica di recesso e la trasmissione del modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato:

Modulo di recesso tipo

ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

SITAEL S.p.A.

sede legale: Via San Sabino 21, 70042 Mola di Bari (BA) Italia

Telefono: +39 080 5321796

Fax: +39 080 5355048

sitaelspa@legalmail.itinfo@nexum.bike

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

  • Ordinato il (*)/ricevuto il (*)/Numero Ordine
  • Nome del/dei consumatore(i)
  • Indirizzo del/dei consumatore(i)
  • Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)
  • Data

(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.

Nel caso il Cliente scegliesse la suddetta opzione, Sitael trasmetterà una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (es.: posta elettronica certificata o posta elettronica).

In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Sitael la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.

Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

La merce dovrà essere rispedita a Sitael S.p.A., presso Deposito di Mola di Bari (BA), Via San Sabino 21, 70042, Mola di Bari (BA), o presso una delle sedi indicate da Sitael.

I costi di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.

Sitael può sospendere e trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni e previa verifica dello stato degli stessi, i quali devono risultare in un normale stato di conservazione.

Nel caso in cui il bene risulti impropriamente manipolato rispetto alle funzionalità dello stesso, il Cliente sarà responsabile per la diminuzione di valore risultante da un uso diverso da quello “normale” e necessario per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene.

All’esito della verifica Sitael provvederà, entro un termine massimo di 14 giorni, al rimborso totale o parziale dell’importo dei prodotti acquistati dal Cliente ed oggetto del recesso.

Pur non costituendo condizione essenziale per l’efficacia del diritto di recesso il Cliente è tenuto a restituire la merce integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completa della documentazione fiscale annessa.

Sitael eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto, salvo che il consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il Cliente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a Sitael, accedendo alla sezione “Area Riservata”, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso, da parte di Sitael.

ARTICOLO 8 – Fatturazione

Per ogni ordine effettuato sul sito www.nexum.bike, Sitael emette fattura ex art. 21, D.P.R. 26/10/1972 n. 633, del materiale venduto. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni, richieste dalla suddetta norma, fornite dal CLIENTE in occasione dell’acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

ARTICOLO 9 – Garanzia

La Garanzia copre i difetti di conformità che si manifestano entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti che vengono acquistati sul sito www.nexum.bike.

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il Cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto a discrezione di Sitael. Il Cliente, quindi, può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di 24 mesi dalla consegna del bene e se denuncia il difetto a Sitael entro due mesi dalla scoperta.

Il Cliente dovrà conservare sempre la ricevuta di acquisto che si può trovare nella conferma d’ordine e/o nella confezione del prodotto, nonché i documenti di conferma della spedizione e di consegna del prodotto, la quale dovrà essere necessariamente esibita al fine di attivare la garanzia sul prodotto.

Successivamente, il Cliente dovrà procedere alla creazione di una pratica informatica di Assistenza come indicato nella pagina “Richiedi Assistenza” sul sito www.nexum.bike. In caso di prodotto difettoso o non conforme, Sitael provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del Cliente.

La Garanzia non si applicherà in caso di cattiva manutenzione o uso improprio dei prodotti acquistati come definiti nel Manuale utente del prodotto in questione.

ARTICOLO 10 – Modalità di consegna

Sitael accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e nella Repubblica di San Marino. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del Cliente dell’e-mail di conferma ordine inviata da Sitael.

Per ogni ordine effettuato sul sito www.nexum.bike, Sitael emette fattura della merce spedita. La fattura è disponibile e stampabile, successivamente all’evasione dell’ordine, nella sezione “Ordini” dell’area “Account” del Cliente. La fattura conterrà le informazioni fornite dal Cliente durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

ARTICOLO 11 – Responsabilità

Sitael non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

ARTICOLO 12 – Accesso al sito

Il Cliente ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Sitael e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 13 – Cookies

Il sito web www.nexum.bike utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del Cliente nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc.) e che permettono a Sitael di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

Sitael informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all’ acquisto on line.

Per maggiori informazioni su come disabilitare i Cookies fare riferimento alla documentazione del proprio browser.

ARTICOLO 14 – Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 15 – Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Bari.

In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr .

Condizioni generali di vendita aggiornate il 11 maggio 2018.